Ce que l'on nous demande souvent avant de commander. Pas de réponse ? Écrivez-nous depuis la page Contact.
Centre de Hanoï et Hô Chi Minh-Ville : 1 à 2 jours. Autres provinces : 2 à 4 jours ouvrés. Les produits en précommande indiquent leur délai sur leur page.
Les frais de livraison s'affichent au moment du paiement. Au-delà du seuil indiqué dans la barre d'annonce, la livraison est offerte.
Paiement à la livraison ou virement bancaire en VND. Les coordonnées bancaires s'affichent après la commande ; indiquez le numéro de commande en référence. Les prix en EUR sont indicatifs.
Non. Un compte vous permet de retrouver vos commandes et de préremplir votre adresse la prochaine fois.
Oui, sous 7 jours après réception si l'article n'a pas été porté et garde son étiquette. Détails sur la page Livraison & retours.
Oui. Laissez votre message dans la note au moment du paiement, nous emballons le cadeau et écrivons la carte.
Nous appelons pour confirmer chaque commande. Si vous étiez connecté, son statut apparaît dans votre espace Mon compte.
